Как настроить обновления в windows 8. Перед началом работы
Вообще есть два варианта обновления с Windows 8 до 8.1, первый – мы будем обновляться через магазин Windows, конечно, этот метод подходит только для лицензированных ОС, всякие там пиратские версии не пойдут. Второй способ заключается в , правда этот метод дольше и труднее. Мы будем обновляться через магазин Windows.
Если вы хотите установить чистую Windows, то ничего сложного нет, просто создаете загрузочную флешку или диск.
Как обновить Windows 8 до Windows 8.1?
Для начала нужно провести некоторые приготовления. Вы знаете, какая версия ОС у вас стоит, если Windows 7, то вы можете сразу или 8. Естественно, что для обновления до 8.1 нужна восьмерка. Убедиться, какая версия Windows стоит на компьютере можно так:
- Заходим в «Компьютер» и вверху, на панели задач, нажимаем «Компьютер»;
- Справа нажимаем на кнопку «Свойства системы» .
Мы зашли в нужное окно и видим, какая версия ОС у нас стоит. Некоторые пользователи копаются часами, чтобы обновиться до нужной версии, а в итоге оказывается, что она у них уже стоит, поэтому нужно быть внимательными.
Давайте теперь перейдем к самому процессу обновления.
Обновление до Windows 8.1
Я не буду говорить о преимуществах данной версии Windows, так как, наверное, вы уже знаете о них. Мое мнение таково – Windows 8.1 почти ничем не отличается от своего предшественника, но обновиться все же стоит.
Нам нужно зайти в магазин Windows, обычно он расположен на панели задач, но если его там нет, то переходим в плиточный интерфейс меню Пуск и там ищем приложение «Магазин».
Если у вас официальная версия Windows, то вы сразу же увидите предложения по обновлению до Windows 8.1:
Просто нажимаем на него и загружаем. Придется подождать некоторое время, а дальше, установка начнется сама.
Проблемы при обновлении Windows
Я сталкивался с такой проблемой, когда в магазине не было предложения по обновлению до более новой версии Windows, в этом случае проблема легко решается – нужно установить все обновления. Вам нужно зайти в «Центр обновления Windows» , который находится в «Панели управления» — «Система и безопасность» .
Возможно, что предложение в магазине все-таки есть, но, когда вы пытаетесь его скачать, появляется сообщение, в котором говорится об установке необходимых обновлений. Тут вы снова должны зайти в «Центр обновлений» и установить все обновления.
Вроде как все просто, неправда ли? Вы просто нажимаете кнопку «Скачать» в магазине, идет загрузка и установка, вам ничего больше не нужно делать, кроме как ждать. На этом все.
Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .
Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:
Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.
Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.
1. Включение службы обновления
Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.
Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».
В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.
Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».
И устанавливаем подходящий вариант.
Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:
services.msc
Жмём «Ок» или Enter.
Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.
Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.
2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления
Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».
В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».
Запускаем от имени администратора.
После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.
По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».
Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft
Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.
Запускаем его.
Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.
Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.
Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.
4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами
Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.
После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .
Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.
5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений
Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.
Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:
services.msc
Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.
Удаляем содержимое папки.
Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.
6. Отсутствие свободного места на системном диске
Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.
7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.
8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows
Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .
Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.
9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .
Windows 8.1 автоматически устанавливает важные обновления сразу же после их появления. Кроме того, вы можете настроить центр Обновления Windows для автоматической установки рекомендуемых обновлений и уведомления о их доступности.
Кроме того, следует указать, что служба Microsoft Update должна быть включена для того, чтобы загружать обновления для других продуктов Майкрософт. Необязательные обновления, например, языковые пакеты и обновления с Microsoft Update, автоматически не устанавливаются.
Что случилось с веб-сайтом центра Обновления Windows?
Веб-сайты www.windowsupdate.com или update.microsoft.com больше не требуются для использования центра Обновления Windows. Вместо этого, все действия, связанные со службой Windows Update можно выполнить в окне Параметры компьютера .
А затем Обновление и восстановление .
Как включить автоматическое обновление Windows 8.1
Если автоматическое обновление не было включено при первом запуске компьютера, в любое время вы можете изменить настройки в службе Windows Update.
Чтобы включить автоматическое обновление
- Измените настройки компьютера , а затем кнопку Обновление и восстановление .
- Нажмите или щелкните Изменить способ установки обновлений.
- В разделе Важные обновления выберите соответствующую опцию.
- В разделе Рекомендуемые обновления установите флажок Добавлять рекомендуемые обновления так же, как и важные обновления , а затем нажмите кнопку Применить .
Должен ли я проверять наличие обновлений
Если вы используете автоматическое обновление, проверять доступность критически важных и рекомендуемых обновлений не нужно. Центр Обновления Windows будет проверять обновления и устанавливать их, когда они будут готовы.
Если вы не используете автоматическое обновление, вы должны самостоятельно проверять наличие обновлений, по крайней мере, один раз в неделю. Важные обновления, как правило, публикуются раз в месяц. Однако, обновления могут быть выпущены в любой момент.
Независимо от настроек, некоторые обновления не устанавливаются автоматически. Это касается необязательных обновлений и обновлений, которые требуется принять новые условия использования. Когда эти обновления будут доступны, служба Windows Update выведет сообщение о том, что они готовы к установке.
Чтобы проверить наличие обновлений
- Запустите программу Windows Update, быстро сдвинув палец от правого края к центру экрана (если вы используете мышь, наведите указатель в правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх), нажав Параметры → Измените настройки компьютера , а затем нажмите кнопку Обновление и восстановление .
- Нажмите Проверьте сейчас , а затем подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.
- Если обновления будут найдены, нажмите кнопку Установить обновления .
Прочтите и примите условия лицензионного соглашения, а затем нажмите кнопку Завершить , если требуется.
Примечание : Для завершения установки некоторых обновлений может потребоваться перезагрузка компьютера. Перед запуском сохраните и закройте все файлы и приложения, чтобы не потерять никаких данных.
Сколько стоит автоматическое обновление Windows
Служба Windows Update предоставляется бесплатно. Однако, в зависимости от способа начисления платы за подключение к интернету может взиматься плата за объем траффика или время, необходимое для загрузки обновлений.
Как узнать, какие обновления были установлены
В службе Windows Update хранится история обновлений , чтобы можно было проверить, какие обновления были установлены и когда это произошло. Можно также удалить выбранные обновления из этого списка, но это необходимо делать только по уважительным причинам.
Чтобы просмотреть историю обновлений
- Запустите программу Windows Update, быстро сдвинув палец от правого края к центру экрана (если вы используете мышь, наведите указатель в правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх), нажав кнопку Параметры → Измените настройки компьютера , а затем нажмите кнопку Обновление и восстановление .
- Нажмите Просмотр журнала обновлений .
Надо ли перезагрузить компьютер после обновления
Система проинформирует Вас на экране входа, нужно ли перезагрузить компьютер для завершения установки обновлений: опция предлагает немедленную перезагрузку и вариант отложить на потом, до 3 дней.
Если вы длительное время находитесь вдали от компьютера, система Windows автоматически перезагрузит компьютер, чтобы завершить установку обновлений.
Центр обновления Windows 8 устанавливает на ваш компьютер не только последние необходимые обеспечивающие безопасность и стабильность системы патчи, но и обновления для любого другого установленного программного обеспечения компании Microsoft, например, Windows Essentials Suite и Microsoft Office. Как и Windows Firewall, центр обновления в Windows 8 имеет два вида настроек, управлять которыми можно в настройках ПК и контрольной панели.
Посмотреть, как настроен центр легче всего в параметрах ПК, раздел «Обновление и восстановление».
По умолчанию центр обновлений автоматически устанавливает на компьютер все критические, важные, и рекомендуемые обновления. Пользователю остается сделать не много. Среднему, технически не подкованному пользователю, вполне достаточно озаботиться лишь защитой неприкосновенности частной жизни и безопасностью.
Однако, более опытные пользователи, могут предпочесть полные настройки центра обновления.
Для конфигурирования центра опять же можно использовать раздел настроек ПК: со стартового экрана, поиск – обновления, и затем щелчок по кнопке «Выбрать». Здесь можно выбрать опции для конфигурирования Windows Update без перехода на рабочий стол. Настройки включают параметры получения необходимых обновлений и сам тип этих обновлений.
Центр обновления Windows 8 на рабочем столе.
Если Вы хотите управлять загрузкой выбранных обновлений с рабочего стола, используйте панель управления. Здесь вы увидите все знакомые по Windows 7 функции, включая те, что не доступны в параметрах ПК.
Основное окно Windows Update имеет цветную маркировку, сразу показывающую текущее состояние обновлений компьютера.
Маркировка привычная: зеленая, желтая или красная предупреждающая иконка.
В окне ниже описание того, когда вы или сама система последний раз проверяли ПК на наличие обновлений, загруженные обновления, и когда они были установлены.
Внимание . Центр обновления на рабочем столе может проверять на наличие обновлений и к другому программному обеспечению Microsoft, включая офис и Windows essentials suite. Эту функцию можно включить на главном экране.
Когда Вы просматриваете список обновлений для своего ПК, но не знаете, что это за обновление, и что оно будет означать для вашего компьютера, щелкните по нему; в правой части панели вы увидите дополнительную информацию, включая необходимые ссылки. Здесь же вы узнаете, нуждается ли ваш компьютер после установки обновлений в перезапуске, хотя по умолчанию этого не требуется в течение двух дней.
Когда вы устанавливаете требующее перезапуска обновление, вас попросят выбрать вариант дальнейшего действия ПК: сон, перезагрузка или завершение его работы. Пожалуйста, учтите, что только-что загруженное обновление без перезапуска установлено не будет.
В левой области главного окна страницы обновлений находятся доступные для изменений опции. В настройке параметров вы можете установить, когда и как Windows 8 будет устанавливать обновления. Во-первых, важно отметить, что в Windows 8, в отличие от более ранних версий операционной системы, при установке обновлений требуется на много меньше перезапусков ПК. К тому же дается два дня на ожидание перезапуска, в надежде, что за это время вы так или иначе все же завершите работу своего компьютера. Это означает, что изменять установленные по умолчанию настройки в Windows 8 захотят уже меньше пользователей. Хотя установки параметров все же рекомендуется оставить по умолчанию.
Ниже приведены четыре опции настроек параметров для обновления Windows:
- Устанавливать обновления в автоматическом режиме (рекомендуется корпорацией Майкрософт)
- Загружать обновления, однако решение об их установке предоставить мне
- Проверять на наличие обновлений, но решение о загрузке и установке предоставить мне
- Не проверять на наличие обновлений.
Кроме того, есть элемент управления, разрешающий Windows 8 устанавливать рекомендуемые обновления наравне с важными обновлениями. Среди рекомендуемых обновлений могут содержаться новые функции операционной системы.
Вы можете установить в центре обновления Windows загрузку следующих обновлений:
- Рекомендуемые обновления: включают обновления для стабильности системы и обновления не считающихся критическими функций
- Обновления продуктов Microsoft: включают в себя программное обеспечение Microsoft, основные компоненты Windows Essentials suite, и панель Bing для IE.
Скрытие и восстановление обновлений.
Иногда, вам может потребоваться скрыть некоторые обновления, так чтобы они больше не появлялись. Например, когда Microsoft предлагает дополнительные языковые пакеты, в которых вы не нуждаетесь, или выпущенных через центр обновления Windows аппаратный драйвер, приводит к проблемам в работе компьютера или аппаратным сбоям.
Для того, чтобы скрыть любое обновление, на главном экране обновлений, щелкните по нему правой кнопкой мыши и затем выберите параметр «скрыть обновление». Этот процесс предотвратит повторное появление этого обновления.
Внимание . Если вы восстановите Windows 8 из образа резервной копии или используете опцию Refresh, все скрытые обновления станут вновь видимы. Вам придется снова их скрыть.
Скрыть можно не только одно обновление, но и целую группу. Чтобы выбрать несколько обновлений идущих последовательно, щелкните по первому, а затем удерживая клавишу Shift нажмите на последнее обновление в серии. Чтобы выбрать непоследовательно идущие обновления, удерживайте клавишу CTRL и щелкайте по ненужным обновлениям.
Чтобы отобразить все скрытые обновления (только все, часть нельзя), нажмите в левой панели главного окна центра обновлений «восстановить скрытые обновления».
Управление драйверами и откат обновлений Windows 8.
Как говорилось выше некоторые обновления, особенно драйверы, иногда приводят к нестабильности Windows. Не волнуйтесь, Windows 8 во время работы центра обновления, создает точку восстановления системы, так что вы всегда можете выполнить откат к последней точке восстановления.
Кстати создать точку восстановления можно и вручную, для этого в панели управления перейдите в раздел «восстановление» и уже в нем создайте точку восстановления.
Теперь в случае неудачи с обновлением драйвера, вы можете восстановить систему в состояние до этого обновления, и снова запустив центр обновлений Windows, скрыть проблемное обновление.
Получение обновлений из магазина Windows.
Обновления для купленных и загруженных через магазин Майкрософт приложений в центре обновлений Windows 8 не появляются. Все необходимые им обновления загружаются там же.
После установки все приложения, при появлении новых версий, обновляются автоматически без уведомления. Однако можно управлять и этим, например, выключить, для чего открыть в чудо-кнопках параметры приложение магазина, а затем щелкнуть в правом верхнем углу вашего экрана по ссылке обновить приложения. Здесь показана панель обновлений, которая включает в себя обновление элементов управления.
Основные обновления Windows теперь также происходят через магазин, в том числе и обновлении Windows 8 до Windows 8.1.
Установка пакетов обновлений для Windows 8.
Примерно раз в год, Майкрософт выпускает пакет обновлений (service pack) для ОС или какое-нибудь существенное обновление (Windows 8.1). Еще со времен Windows ХР, в пакеты обновлений добавлялось не мало новых важных для операционной системы функций. Например, service pack 2 добавил в XP, новый центр безопасности и множество связанных с безопасностью функций.
И в самом деле, там было так много обновлений, что некоторые комментаторы даже сказали, что Microsoft могла бы продать пакет обновлений как совершенно новую версию Windows. ОС Windows 8.1 – снова капитальный ремонт операционной системы и включение множества новых функций.
В зависимости от типа обновлений, они могут поступать либо через Центр обновления Windows, или через Windows Store, и еще точно не известно какова долгосрочная стратегия Microsoft (хотя скорее всего в конечном счете все обновления будут поступать через магазин). Центр обновления Windows 8 всегда уведомляет о доступности крупного обновления, и, хотя методы информирования могут изменяться, без информации вы уж точно не останетесь.
Угроза безопасности компьютера при работе с Интернетом, некорректная работа, сбои драйверов и программного обеспечения – это лишь некоторые возможные проблемы при отказе от системных обновлений Windows. Впрочем, те кто осознанно идут на такой шаг, как отключение обновлений Windows, наверняка знают, что и для чего они делают. В случаях, когда системные обновления не устанавливаются в силу нежелательных и неподконтрольных пользователю причин, безусловно, необходимо искать способы устранения неполадок. Ниже рассмотрим таковые для операционной системы Windows 8.1 .
Поиск причин и способов их устранения при любой неполадке в операционной системе - это в любом случае риск. И, естественно, это касается случаев, когда не устанавливаются обновления на Windows 8.1. Даже отыскав верное решение, на пути к успешному результату можем случайно внести нежелательные изменения в системные настройки. Потому не лишним будет прежде проведения операций по устранению неполадок с обновлениями побеспокоиться о возможности отката изменений Windows. Для этих целей можно создать:
Любая из перечисленных выше возможностей отката системы, либо же это будет создание бэкапа не с помощью AOMEI Backupper Standard, а посредством любых других сторонних программ-бэкаперов для Windows – это ещё и профилактика появления проблем с системными обновлениями в будущем. Таковые, впрочем, как и в общем нестабильность работы Windows, могут быть следствием деятельности вредоносного ПО. Вирусы, сетевые черви и прочие зловреды могут повредить целостность системных файлов. Антивирус не всегда может справиться с восстановлением заражённых файлов, потому, если причиной проблем с обновлениями Windows 8.1 является деятельность вредоносного ПО, проще всего операционную систему откатить назад – к состоянию точки восстановления или резервной копии. В идеале же к профилактике предупреждения проблем с обновлениями Windows 8.1 желательно добавить наличие в системе хорошего антивируса с регулярно обновляемыми базами.
Что же, теперь непосредственно приступим к рассмотрению причин проблем с обновлениями Windows 8.1 и способов их устранения.
1. Включение службы обновления
Риск получить проблемы с системными обновлениями особенно высок при использовании 8.1. Таковые нередко предустанавливаются в лучшем случае просто с отключённым Центром обновления, в худшем – ещё и с остановленной системной службой Центра. В таких случаях, соответственно, Центр обновления необходимо включить, а системную службу – запустить.
Проверим, чтобы Центр обновления Windows был включён. Жмём клавиши Win+X и в появившемся меню в левом нижнем углу экрана выбираем «Панель управления».
В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления прописываем ключевой запрос «Центр обновления» и запускаем его.
Центр обновления должен быть включён - т.е., настроен на автоматическое скачивание и установку, только скачивание или хотя бы просто поиск обновлений. Если только и проблем, что в системе предустановлен параметр «Не проверять наличие обновлений», нет ничего проще, чем изменить это. Жмём «Настройка параметров».
И устанавливаем подходящий вариант.
Если же Центр обновления включён, при этом поиск обновлений не может быть осуществлён из-за отключённой службы, соответственно, необходимо последнюю запустить. Жмём клавиши Win+R для запуска службы «Выполнить» и в её окошке вводим:
services.msc
Жмём «Ок» или Enter.
Откроется окно раздела системных служб. В самом низу перечня находим службу с названием «Центр обновления Windows». Двойным кликом открываем окошко её свойств.
Кнопкой «Запустить», соответственно, запускаем службу.
2. Устранение неполадок с помощью штатного средства восстановления Центра обновления
Отключённая служба Центра обновления, наряду с прочими потенциальными источниками проблем с обновлениями, может быть определена в рамках работы штатного средства восстановления Центра обновления Windows 8.1. Этот инструмент диагностирует систему и автоматически устраняет неполадки. Для его запуска снова отправляемся в панель управления (клавиши Win+X и выбор пункта меню «Панель управления») и в поле поиска прописываем ключевой запрос «Устранение неполадок». В результатах поиска кликаем раздел «Устранение неполадок».
В открывшемся окошке в разделе «Система и безопасность» жмём опцию-ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
В приветственном окошке запустившегося мастера устранения неполадок жмём «Далее».
Запускаем от имени администратора.
После этого начнётся автоматический процесс обнаружения неполадок в работе Центра обновления.
По завершении работы мастер устранения неполадок покажет отчёт о проделанной работе. Выявленные неполадки, если таковые имели место быть, будут исправлены автоматически. Какие из неполадок Центра обновления, возможно, мешали его полноценной работе, увидим в графе «Обнаруженные проблемы».
Теперь остаётся только снова вручную запустить поиск и установку обновлений. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
3. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft
Если штатное средство восстановления Центра обновления не решило проблемы с обновлениями Windows, необходимо прибегнуть к другому средству устранения неполадок – дополнительно скачиваемой с сайта Microsoft утилите. Софтверный гигант для Windows 8.1 разработал нечто вроде универсального решения проблем с системными обновлениями, в частности, если при попытке их установки указываются ошибки 0x80240016 и 0x80240016. Утилита при запуске проверяет все возможные причины и в автоматическом порядке исправляет проблемы.
Запускаем его.
Дожидаемся завершения процесса обнаружения проблем.
Как и при работе штатного средства устранения неполадок, по окончании процесса обнаружения проблем увидим заключительное окно, где будут указаны найденные проблемы и отметка об их автоматическом исправлении.
Всё – теперь вручную запускаем поиск и установку обновлений. Если снова возникают проблемы, повторяем поиск и установку обновлений после перезагрузки компьютера.
4. Решение проблем с обновлениями при заражении компьютера вирусами
Проблемы с системными обновлениями могут быть следствием проникновения вирусов, сетевых червей и прочих вредоносных программ. В частности, такие ошибки Центра обновления Windows, как 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490, в большинстве случаев возникают именно из-за повреждения целостности системных файлов, вызванных проделками зловредов. Если на компьютере были обнаружены вредоносные программы и именно после этого не устанавливаются обновления на Windows 8.1, первым делом необходимо, естественно, нейтрализовать источник проблемы. Возможно, вредоносное ПО проникло в систему из-за окончания срока действия лицензии антивируса. В таком случае лицензию нужно продлить и запустить глобальное сканирование компьютера. Проверенным и надёжным средством удаления вирусов является бесплатная . Её можно использовать параллельно с работой установленного в системе антивируса.
После нейтрализации вредоносного ПО следующим этапом необходимо перезагрузить компьютер и выявить, не повреждены ли (а и вовсе не уничтожены ли) важные системные файлы. Для диагностики и восстановления системных файлов прибегнем к помощи запускаемой в командной строке штатной утилиты Windows «sfc.exe». Подробно процесс её работы описан в статье . Процесс восстановления целостности системных файлов возможен и в случае, если Windows 8.1 после проделок вирусов не загружается. В таком случае поможет .
Если после восстановления целостности системных файлов проблемы с обновлениями Windows 8.1 не исчезнут, можно попробовать запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, скачиваемое с сайта Microsoft, как указано в пункте 3 этой статьи.
5. Перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений
Если ни один из предложенных выше способов решения проблем с обновлениями Windows 8.1 не помог, возможно, ситуацию исправит перезапуск службы обновления и удаление дистрибутива обновлений. Скачанные с ошибками установочные файлы обновлений при повторной их загрузке не перезаписываются, и чтобы установочные файлы были загружены заново, необходимо очистить их папку хранения. Но прежде остановим службу обновления.
Жмём клавиши Win+R и в поле службы «Выполнить» вводим:
services.msc
Жмём «Ок» или Enter. В окне раздела системных служб, как в первом пункте статьи, находим службу «Центр обновления Windows» и двойным кликом открываем окошко её свойств. Но если в первом пункте статьи мы службу запускали, то теперь её необходимо, наоборот, остановить.
Не закрывая окошко свойств службы, приступим к очистке папки хранения установочных файлов обновлений. Это папка, расположенная по пути C:Windows/SoftwareDistribution/Download . Самый простой путь добраться к ней – нажать клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» прописать путь папки.
Удаляем содержимое папки.
Всё – можем перезагружаться и пробовать запустить поиск и установку обновлений.
6. Отсутствие свободного места на системном диске
Нечастая причина проблем с обновлениями Windows 8.1, тем не менее, и она может иметь место быть – это захламлённость диска С. Чтобы наверняка исключить эту причину из числа возможных, необходимо, чтобы на диске С оставалось как минимум 5 Гб свободного места.
7. Блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом
Ещё одна возможная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 8.1, в частности, бесконечно долгий и безрезультатный процесс поиска обновлений – работа антивируса или файервола (брандмауэра). Таковые при определённых настройках могут блокировать доступ к веб-ресурсам Microsoft. Самый простой способ опередить этот момент – отключить на время поиска и скачивания обновлений антивирус или файервол.
8. Устранение проблем с обновлениями в режиме чистой загрузки Windows
Если проверены все рассмотренные выше способы устранения причин проблем с обновлениями Windows 8.1, при этом ни одно из решений не принесло положительных результатов, можно использовать что-то типа запасного варианта в виде режима чистой загрузки Windows 8.1. Необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы, как указано в статье .
Уже будучи в режиме чистой загрузки, нужно запустить скачиваемое с сайта Microsoft средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проделать те же шаги, что были рассмотрены в пункте 3 этой статьи.
9. Также имейте ввиду, что часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 8.1 является повреждение хранилища системных компонентов
Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, .