Бесплатные звонки через интернет SIP IP телефония - Zadarma. Телефония Zadarma Подключение к Zadarma
Zadarma является лидером на рынке IP-телефонии благодаря оптимальным предложениям: бесплатные звонки, безлимитные тарифы, посекундный учет, передача номера при звонке (АОН). Большой опыт и техническая база гарантируют услуги высокого качества для каждого клиента.
Выбирая Zadarma, вы получаете:
- Гибкую систему выгодных тарифов.
- Высокое качество связи. Для всех тарифов мы используем только премиум маршруты с наивысшим качеством связи.
- Техническую поддержку в удобном для вас формате, доступную 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Безопасность и сохранение конфиденциальности разговоров.
- Бесплатные звонки внутри сети, а также в более чем 100 стран мира и крупные города России.
- Доступ к своему номеру из любой точки мира.
- Множество технических возможностей IP телефонии (поддержка SIP транка, CallBack-сервис, передача CallerID и многое другое).
В инструкции рассмотрим, как подключить и настроить облачную телефонию Zadarma.
Настройки в интернет-магазине
Для включения ip телефонии, перейдите в пункт меню "Настройки-Ip телефония " (см.рис.1).
Рисунок 1.
В выпадающем списке выберите оператора связи - Zadarma (см.рис. 2).
Рисунок 2.
В открывшемся окне форма с настройками (см.рис. 3).
Рисунок 3.
Интеграция с PhonerLite - если поставить галочку в данном поле, то звонки можно будет принимать через специальную программу. Оператор устанавливает программу PhonerLite себе на компьютер. При клике на номер телефона в административной панели начинается звонок клиенту.
Подробнее о том, как подключить PhonerLite можете ознакомиться в инструкции по ссылке .
Key и Secret — необходимо получить в АТС Zadarma.
Url для оповещений - На данный адрес будут отправляться оповещения о звонках. Необходимо указать его в настройках в личном кабинете Zadarma (Настройки -> API и интеграции -> Уведомления о звонках в АТС -> поле "Ссылка вашего ресурса")
Настройки в личном кабинете Zadarma
Первое, что необходимо сделать, это зарегистрироваться в АТС Zadarma. (см. рис. 4).
Рисунок 4.
На почту поступит письмо с подтверждением регистрации (см. рис. 5), Вам необходимо подтвердить и перейти к следующему шагу.
Рисунок 5.
Рисунок 6.
Рисунок 7.
На открывшейся странице выберите события, по которым необходимо отправлять данные и впишите в поле "Ссылка вашего ресурса " Url для оповещений с рисунка 3 (см. рис. 8).
Рисунок 8.
Отправлять NOTIFY_START - информация о входящем звонке
Отправлять NOTIFY_INTERNAL - информация о входящем звонке на внутренний номер
Отправлять NOTIFY_END - информация об окончании звонка
Отправлять NOTIFY_OUT_START - информация об исходящем звонке
Отправлять NOTIFY_OUT_END - информация об окончании исходящего звонка
Отправлять NOTIFY_ANSWER - ответ при звонке на внутренний или на внешний номер.
После нажмите "Получить ключи ". На ваш email поступит запрос о создании ключей к API, необходимо подтвердить, после чего на странице API и интеграции отобразиться key и secret (см. рис. 9), которые необходимо прописать в настройках магазина на рисунке 3.
Рисунок 9.
Готово. Основные настройки подключения ip телефонии АТС Zadarma мы рассмотрели, остальные настройки, такие как создание схемы звонков, подключение голосовой записи в момент звонка, все это настраивается на стороне АТС Zadarma.
Обратный звонок
Обратный звонок — функционал, который уже включен в Вашу виртуальную АТС Zadarma, настройки обратного звонка находятся там же, где телефония, пункт меню "Настройки- IP телефония " (см. рис. 10).
Рисунок 10.
Включить функцию - если поставите галочку в данном поле, то включите функцию обратного звонка
Номер телефона - номер, на который будут поступать данные заявки
Режим отображения - режим отображения на сайте, может быть компактный (1) или полный (2)(см. рис. 11). Переключение этой настройки применяется для новых посетителей. У старых состояние хранится в cookies, так как клиенты могут сами сворачивать и разворачивать. Чтобы проверить работу опции необходимо открывать сайт в анонимном просмотре браузера.
Рисунок 11.
Количество секунд - количество секунд на сайте для отображения клиенту. На скорость работы сервиса не влияет.
Текст успешной заявки в рабочее время - данный текст будет отображаться клиенту, когда он оставит заявку в рабочее время. (Текст, отображаемый после нажатия кнопки "Заказать звонок" в рабочее время.)
Текст успешной заявки в нерабочее время - данный текст будет отображаться клиенту, когда он оставит заявку в нерабочее время. (Текст, отображаемый после нажатия кнопки "Заказать звонок" в нерабочее время.)
Время приема звонков - устанавливаете галочками и выбираете время приема звонком, т.е. по сути это график рабочего времени.
Скачать чек-лист по запуску магазина
Zadarma
Краткое описание
Очень низкие цены на звонки. Огромный выбор номеров России и других стран. Многие номера бесплатно.
Виртуальная атс также бесплатно, но необходимо пополнять счет регулярно на любую сумму. Стандартный договор оферта, подходит для частных лиц и небольших компаний.
Регистрация для физических и юридических лиц из любой страны мира.
Подробное описание
Zadarma специализируется на предоставлении услуг ip и виртуальной телефонии по низким ценам, что также следует из названия.
Большой выбор виртуальных номеров по России и остальному миру. Безлимитные тарифы на самом деле таковыми не являются, в цену входит пакет минут. Тарификация посекундная и поминутная.
Номера 8-800 предоставляются без абонентской платы, взимается обязательный платеж, который используется для поминутной тарификации.
По другим номерам и услугам абонентская плата минимальная.
Местоположение: основной офис. г. Москва.
Скидка
5% от всех платежей в течении 4 мес. Для получения скидки вам необходимо заполнить форму.
Рейтинг основной | Баллы |
Номера: 8 800, 495, 499, 812, 343 – 300 номеров в 70 странах | 600 |
Скидки: 5% от всех платежей в течении 4 мес. | 25 |
Цены: низкие | 15 |
Тарифы: посекундные, поминутные и пакетные | 2 |
Виртуальная атс: средний уровень | 10 |
Регистрация: Юридические и Физические лица – любая страна мира | 8 |
Кол-во сотрудников компании Zadarma: 50 | 5 |
Дата основания: 2006 г. | 21 |
Количество клиентов компании Zadarma: 20000 | 60 |
Дополнительно | Баллы |
Активация номера в течении суток (бесплатные номера резервируются до оплаты) | 1 |
Все настройки можно произвести самостоятельно в личном кабинете, изменения становятся активны мгновенно | 10 |
20 способов оплаты | 20 |
20 | |
Общий Рейтинг – Итого баллов | 797 |
Дополнительно
- Виртуальная Атс
Уровень АТС средний, предоставляется бесплатно, но есть небольшая доплата за некоторые услуги к примеру 30 руб.\мес. запись разговоров за линию(3 бесплатно). Для работы с АТС применимы любые тарифы.
При переадресации звонка на sip Zadarma от других провайдеров, необходимо указывать основные sip линии(пятизначный номер), а на своем оборудовании\программе указывать внутренний sip виртуальной атс.
- Оплата и Комиссия
При оплате в рублях, особенно по интеркассе и робокассе может быть довольно высокая комиссия. Рекомендуется оплачивать в долларах, к примеру по Webmoney(Цены фиксированны в рублях)
.
- Минимальная абонентская плата – номер 8 800, другие номера и услуги
8 800 – Агентская схема с Ростелеком, без наценки. Отсутствует абонентская плата и виртуальная атс также бесплатно. Для поддержания имиджа low-cost провайдера предлагается небольшой выбор номеров по минимальной цене.
Минимальные цены на другие виртуальные номер и услуги.
Подключение к Zadarma
1. Первый вариант(самый простой): –
2. Второй вариант:
Введите свои контактные данные и желаемый номер если требуется.
Если требуется интеграция c , то пометьте в Дополнительно.
Прикрепите реквизиты и копию свидетельства о регистрации для юр. лиц.
Прикрепите копию паспорт для физ. лиц.
Регистрация в течении 1 рабочего дня.
Отличная телефония по нормальным ценам
Boris Lyadischev
Когда конкуренты объявили сумму в 6к ежемесячно за интеграцию с РитейлСРМ мы сначала долго ругались, а после поняли что все время переплачивали не зная за что. Задарма адекватная телефония, с большим функционалом (по крайней мере нам хватает абсолютно всего) плюс бесплатная интеграция со всеми СРМ, даже запись разговора бесплатно падает на почту и мы ни за что не платим. Спасибо сервису.
Сервис меня приятно удивил
Vladimir Martynov
Много чего я читал в инете. Но с такой разницей между отзывами и реальностью я встречаюсь первый раз. А возраст у меня солидный. Скоро на пенсию. Я работаю с Zadarma только несколько часов, но все равно впечатлений на отзыв набралось достаточно: 1) Пишут, что нужно сфотографироваться с паспортом и еще что придираются к качеству фотографии - Ничего такого не было. Просто указал сотовый, прошел проверку, что этот сотовый "у меня в руках", оплатил с б/карты и все. Никаких больше телодвижений 2) С самого утра невольно проверял качество связи с Латвией - хорошее (я собирался проверять качество связи с Эстонией, а не Латвией, но так уж получилось). Впрочем, к качеству связи в отзывах претензий не высказывают. 3) Поддержка работает супероперативно. Я общаюсь с RUWEB - постоянно покупаю у них хостинг и иногда возникают к ним вопросы. У них прекрасная техподдержка. Но все же время реакции заметно больше 1 минуты. 4) И наконец в моем случае стоимость всех этих услуг близка к нулю!! - с их помощью получаю на своем сотовом телефон в Таллинне и из Эстонии мне могут звонить именно на него. Другие варианты их услуг я не анализировал и отзываться не буду. 5) Некоторые отзывались, что Задарма не возвратило им деньги. Мне СРАЗУ вернули, причем я их об этом не просил.
Хорошая АТС с отличным функционалом
Маша Марозава
Используем АТС более года в туристическом агентстве с тремя филиалами в разных городах плюс связку с Битрикс 24. Качество ни разу не подводило, функционал достаточный, плюс огромный выбор номеров, вплоть до золотых номеров УФЫ (который и используем). Единственное, чего возможно не хватает - многоуровневого голосового меню, чтобы переключаться не просто цифрами 1,2,3, но и дальше вести клиентов, разделяя один номер по филиалам и далее на сотрудников.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами. 31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами: 1. Я не могу позвонить на купленные номера; 2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя; 3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить. Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло. Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!