Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi. Автономный установщик Skype

На официальной странице программы Скайп, как правило, скачивают онлайн-версию установщика. Это не совсем удобно в том смысле, что установка не может в таком случае проходить без сети.

Чтобы установить полную версию программы на ПК в режиме оффлайн, нужно скачать дистрибутив Skype Offline Installer.

Сетевой инсталлер с названием SkypeSetup.exe весит около 1 МВ. Скачивают его обычно по ссылке http://www.skype.com/go/getskype. После его моментальной загрузки вы запустите файл, и он начнёт сначала скачивать установщик программы, помещая его в папку Temp. Далее, после завершения установки, файл переносится в оперативную память и удаляется.

Чтобы поставить программу на несколько устройств, нужно не один раз скачивать полный установщик через сетевой. Самый главный минус состоит в том, что установка невозможна без сети.

Представим, что вы только что поставили Windows и намерены установить на компьютер весь необходимый софт, но пока не собираетесь решать проблему с доступом к интернету. Вам необходим файл SkypeSetupFull.exe. Весит он около 45 МВ. Это автономный пакет, который содержит все необходимые данные и файлы для установки.

Ещё один недостаток: проблема с загрузкой

При открытии файла сетевого инсталлера высвечивается ошибка: «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer».

Причина состоит в том, что Internet Explorer устарел. Хотя зачастую этим браузером никто не пользуется, он не сидит без дела, участвуя в процессах установки. Его нужно обновить, чтобы совпадали параметры. Проблема также решается загрузкой Full Installer.

Где скачать?

Официальный сайт утилиты превратился в филиал компании Microsoft. На нём теперь трудно найти что-либо. Затерялась там и полная версия установщика. Тем не менее, она там есть.

Установщик доступен по адресу http://www.skype.com/go/getskype-full. Это официальный ресурс компании-производителя мессенджера, поэтому безопасность здесь гарантирована, в отличие от сторонних сайтов и торрентов. К тому же это бесплатно.

По указанной ссылке можно скачать Skype самой последней версии. Если вы хотите установить старую версию и знаете её номер, то можете пройти по специальному адресу: http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_(номер версии).msi.

Как воспользоваться?

Перед тем как поставить программу на ПК, в окне вас попросят выбрать язык и указать путь для установки. Можно также создать ярлык на рабочем столе.

После этого нажимаем «Я согласен». Запустится процесс установки. Он может занять несколько минут. Прогресс будет отражаться на полоске по мере заполнения её зелёным индикатором.

После завершения процедуры можно сразу выполнить Вход в учётную запись, если она есть. Если её нет, можно тут же её создать. Если вы не собираетесь пока пользоваться программой, нажмите на «Закрыть» (крестик в правом верхнем углу).

Таким образом, автономный вариант помогает устанавливать мессенджер на любой ПК без необходимости повторно скачивать его в каждом случае. Установка успешно завершится и без доступа к интернету.

Ошибка windows installer – это одна из самых распространенных всплывающих неполадок, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows.

Ошибка может появляться независимо от версии вашей ОС.

Причины появления ошибки

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

• Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
• Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС , испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.

Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.

После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.

Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.

Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В открывшемся окне нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.

Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.

Настройка доступа установщика к файлам msi

Неполадка при установке может быть вызвана тем, что installer не имеет доступа к файлам формата msi. Пользователь может разрешить эту проблему самостоятельно.

Следуйте нижеприведенной инструкции:

• Найдите ваш установочный файл и нажмите на нем правой кнопкой мышки;
• Выберите окно свойств;
• Перейдите на вкладку настройки безопасности;
• В текстовом поле групп или пользователей проверьте, есть ли пользователь с именем «система». Если его нет, необходимо добавить юзера вручную;

• Для добавления нового пользователя нажмите на кнопку Изменить и затем на кнопку Добавить;
• В текстовом поле имен выбираемого объекта напишите слово «система» (без кавычек). Если вы используете английскую версию операционной системы, введите слово System;
• Введённое слово должно мгновенно стать подчеркнутым, как показано на рисунке ниже;

• Поставьте галочку напротив поля полного доступа и теперь нажмите на кнопку ОК;

Теперь установщик сможет получить доступ к исполняемому файлу. Установка должна быть завершена без проблем.

Заметьте, что в некоторых случаях блокировать доступ к установочному файлу может антивирусное программное обеспечение .

Чтобы решить этот вариант неполадки необходимо зайти в операционную систему под учетной записью администратора, выключить антивирус и включить в настройках свойств антивируса совместимость с другими версиями ОС, как показано на рисунке ниже.

Ошибка Windows Installer - Способы решения неполадки

Чтобы понять, какой тип лучше всего подходит для вас, прочитайте краткое описание каждого из них. Здесь вы узнаете, как выбрать нужный установщик и откуда его скачать.

Веб-установщик

Ссылка: http://www.skype.com/go/getskype
Имя файла: SkypeSetup.exe
Размер файла: ~1MB

«Веб-установщик» это единственный установщик, который устанавливает рекомендуемую версию, и работает точно также как и функция проверки обновлений в Skype. То есть, даже если существует более новая версия, но ещё находится в стадии тестирования, этот установщик всё равно не будет скачивать её. По большому счёту, этот установщик рекомендуется использовать всем, поскольку с его помощью всегда будет установлена последняя стабильная версия. Правда, нужно заметить, что для использования этого установщика обязательно нужно подключение к интернету.

Полный установщик

Ссылка: http://www.skype.com/go/getskype-full
Имя файла: SkypeSetupFull.exe
Размер файла: ~45MB

«Полный установщик» (также известен как альтернативный, автономный или оффлайн установщик) содержит все необходимые данные и файлы для установки Skype, вот почему, в отличие от «веб-установщика», он сможет установить Skype не имея доступ к интернету. Ещё один плюс данного установщика, это то, что используя его всегда можно установить старую версию, даже если на официальном сайте доступна новая версия. Именно по этой причине на нашем сайте загружаются только такие установщики, чтобы пользователи могли установить .

Лайт установщик

Ссылка: http://www.skype.com/go/getskype-light
Имя файла: SkypeSetup.exe
Размер файла: ~1.5MB

«Лайт установщик» всегда загружает и устанавливает на компьютере самую последнюю версию, даже если она всё ещё не считается стабильной. Учитывая, что Skype может работать некорректно, в каком-то смысле нужно использовать этот установщик только на свой страх и риск. Также как и веб-установщик, для использования этого установщика необходимо подключение к интернету.

MSI-установщик

Ссылка: www.skype.com/go/getskype-msi
Имя файла: SkypeSetup.msi
Размер файла: ~45MB

«MSI-установщик», также как и «полный установщик», устанавливает последнюю версию Skype для Windows в оффлайн режиме. Единственное отличие, что с его помощью можно автоматизировать процесс установки Skype. В большинство случаев, «MSI-установщик» будет полезен системным администраторам, которые должны устанавливать и обновлять Skype на множество компьютеров. Правда, в зависимости от настроек компьютера, когда возникают ошибки при использовании «полного установщика», то и остальным пользователям стоит попробовать «MSI-установщик».

Установщик для Windows XP и Vista

Ссылка: www.skype.com/go/getskype-xp
Имя файла: SkypeSetupFullXp.exe
Размер файла: ~40MB

Специальный установщик предназначен для пользователей операционных систем Windows XP и Windows Vista. По функционалу и дизайну, данный установщик ничем не отличается от «полного установщика». Единственное отличие, этот установщик содержит специальный DLL, который включает поддержку аудио-кодека NGC (Next Generation Calling) в Skype для Windows XP и Windows Vista. Вот почему, если у вас установлена одна из этих операционных систем и возникают проблемы со звуком, рекомендуется использовать этот установщик.

MSRU-установщик

Ссылка: www.skype.com/go/getskype-msru
Имя файла: SkypeSetupFull.exe
Размер файла: ~40MB

Не уверен, что означает MSRU (возможно, что-то связано с "Skype Release Update"), но по этой ссылке всегда скачивается последняя версия, даже если разработчики отменили релиз. Например, через несколько часов после выхода версии 7.30.0.103, по остальным ссылкам опять загружалась старая версия 7.29.0.102, и только MSRU-ссылка позволяла скачать последний релиз 7.30.0.103.

Инсайдерский-установщик

Ссылка: www.skype.com/go/getskype-insider
Имя файла: SkypeSetupFull.exe
Размер файла: ~40MB

Специальный установщик предназначен для тестировщиков - пользователи, которые участвуют в программе Skype Insiders (ранее известна как Skype Pre-Release Program или Skype Test Pilots). Если вы не являетесь тестировщиком или участником этой программы, крайне не рекомендуется использовать инсайдерский установщик.

Установщик нового Скайпа

Ссылка: go.skype.com/windows.desktop.download
Имя файла: Skype-8.X.X.X.exe
Размер файла: ~60MB

Новый Скайп (то есть, версии 8 и выше) имеет совершено другой дизайн и в отличие от классического Скайпа, разрабатывается на базе фреймворка Electron (с одной стороны это позволяет разрабатывать кроссплатформенные приложения для настольных компьютеров, но с другой стороны, как правило, в отличие от нативных приложений, подобные приложения потребляют больше системных ресурсов). По умолчанию, новый Скайп недоступен для Windows 10, и вместо него предлагается установить Skype для UWP из магазина Microsoft. Это ограничение можно обходить, если для установщика поставить совместимость с Windows 8 (). Другой обходный путь является запуск установщика с ключом /silent

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением.msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением.msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив.msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте , но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi» , сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно ! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать .

Если команды выполнились, но не помогло, то и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют.NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится . Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме . В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂