Если вы занимаетесь продвижением каких-то продуктов или услуг, используя свой сайт на WordPress, или просто хотите дать новым посетителям повод подольше задержаться на вашем блоге, то публикация отзывов от довольных клиентов, заказчиков, или читателей будет отличным способом увеличения конверсии. Мнения других людей не только позволяют дать потенциальным клиентам и заказчикам информацию о том, какие преимущества вы предлагаете, но и помогут вызвать чувство доверия к вам.

Добавить отзывы на сайт под управлением WordPress достаточно просто, можно воспользоваться для этого специализированный плагин, например, такой как Testimonials Widget.

Хотя, в его названии и присутствует слово «Widget», но это полноценный плагин, который позволяет создавать отзывы, организовывать их, и добавлять на сайт.

Основные функции Testimonials Widget

Testimonials добавляет новый раздел в панель администратора WordPress. В этом разделе вы можете создавать посты, которые будут выглядеть как цитаты от клиентов, включающие такие поля, как: имя автора, должность, изображение, URL-адрес, цитата. Вы можете добавить их на свой сайт, при этом в абсолютно любое место, используя виджеты, шорткоды, или фильтры. Они будут отображаться в виде немного стилизованного списка, но вы можете сделать собственное визуальное оформление с помощью CSS.

Плагин не требует много места, он содержит только небольшой файл CSS, и несколько десятков строк JavaScript кода, которые добавляются при необходимости. Им довольно легко управлять, он достаточно гибкий, а также содержит множество дополнительных опций, таких как:

  • Шорткоды для размещения внутри контента;
  • Отображение в слайдере и облаке тегов;
  • Добавление нескольких виджетов на одну страницу или пост;
  • Уникальные CSS классы;
  • Возможность комментирования;
  • Распределение по категориям или тегам;
  • Стилизация с помощью фильтров и файлов шаблонов;
  • Поддержка WP-PageNavi;
  • Экспорт и импорт настроек.

Как пользоваться Testimonials Widget

Создание отзывов

После установки и активации Testimonials Widget, вы увидите новый раздел в панели администратора WordPress, который будет называться «Testimonials». В нем содержится список всех созданных вами отзывов. Чтобы сделать новый, просто нажмите на кнопку «Add New» в самом верху окна.

После этого, перед вами откроется окно редактора постов с некоторыми пользовательскими полями для заполнения. Поле заголовка предназначено для имени автора, а поле контента для содержания. Ниже будет находится раздел с дополнительными полями для заполнения. Эти поля не обязательно заполнять, но вы можете сделать это, если хотите добавить такие данные, как: должность, местонахождение, электронный адрес, компания и URL-адрес. На самом деле, эти дополнительные поля могут быть использованы для чего угодно, они будут отображаться вместе с содержанием, так что могут быть адаптированы под различные цели. Кроме того, плагин дает возможность легко добавить изображение автора, воспользовавшись копкой «Задать миниатюру».

Настройка

Если вы перейдете в раздел «Testimonials -> Settings» в панели управления WordPress, то увидите несколько различных вкладок с опциями, предназначенными для глобального изменения конфигурации. Эти опции действуют на все виджеты, но только созданные после внесения изменений. К сожалению, все они не на русском языке, что несколько усложнит настройку для плохо владеющих английским языком людей, но данная инструкция поможет получше разобраться в них.

Во вкладке «General» представлены общие настройки. Здесь вы можете отключить кавычки, в которые заключается содержание и убрать отображение стандартной надписи. Кроме того, можно включить или отключить отступы у списков, выбрать их расположение, включить шорткоды и видео, исключить стандартный CSS, указать цель для URL тега .

Во вкладке «Fields» можно скрыть определенные поля. Вы можете скрыть все поля, которые присутствуют в редакторе постов, такие как электронная почта, должность, и даже цитата. Имейте ввиду, что эти параметры могут быть отдельно перезаписаны в настройках виджетов, так что это полезно только тогда, когда вы хотите сделать кардинальные изменения.

Вкладка «Selection» позволяет фильтровать определенные типы постов и таксономий. Если вы хотите включить только определенную категорию, можно ввести ее название в поле «Category Filter». То же самое можно сделать с тегами и отдельными постами. В случае с постами, потребуется ввести их идентификаторы, в соответствующее поле, через запятую. Кроме того, есть возможность выбрать стандартное ограничение, от которого зависит количество отзывов, выводящихся на страницу одномоментно.

Вкладка «Ordering» очень проста, она позволяет изменить порядок, в котором будет выводится список. Вы можете отсортировать его по содержанию, по имени автора, или по любым мета-полям, таким как электронная почта и местонахождение. Выберите поле, по которому хотите осуществить сортировку, из раскрывающегося списка. Затем, выберите «descending» или «ascending» для сортировки по убыванию или возрастанию соответственно. Есть возможность случайной сортировки списка, чтобы ее включить, просто установите флажок на «Random Order?».

Вкладка «Widget» позволяет изменять настройки для перетаскиваемого виджета. Вы можете изменить название, количество символов содержимого, ширину и высоты, удалить пробелы, и задать множество других параметров, которые будут влиять на отображение. Здесь следует отметить, если он уже был создан ранее, вам потребуется сначала удалить его, а потом создать заново, чтобы изменения вступили в силу.

Вкладка «Post Type» позволяет изменить экран редактирования и архив. Здесь вы можете разрешить посетителям комментирование, изменить стандартное название, которое будет отображать архив и страница одного сообщения. Ну и последняя вкладка «Reset», предназначенная для импорта и экспорта настроек, а также их сброса до стандартного состояния. Импорт и экспорт будет полезен в том случае, если у вас не один сайт на WordPress, и вы хотите подключить плагин сразу ко всем. С этими опциями не придется каждый раз вносить одинаковые изменения.

Добавление отзывов на сайт

Теперь, когда вы прошлись по всем основным опциям, изменили их по своим предпочтениям, и смогли сделать несколько тестовых постов, у вас появляется возможность использовать три разных способа, чтобы добавить их на свой WordPress сайт.

  • Использование виджета. Перейдите в раздел «Внешний вид -> Виджеты», найдите нужный и перетащите в боковую панель. Вы можете изменить конкретные параметры перед сохранением.
  • Использование шорткода. Стандартный шорткод для вывода списком , но можно использовать и дополнительные. Их можно найти в разделе «Settings», во вкладке «Shortcode Examples».
  • Использование функции. Вы можете воспользоваться встраиванием прямо в файлы шаблона, при помощи функции «testimonialswidget_list()» или «testimonialswidget_widget()». Дополнительная информация о применении API находится в документации.

Если вы решили использовать виджет, то у вас есть 5 вариантов на выбор: последее, категории, архивы, слайдер, облако тегов. В принципе, для них будет вполне достаточно тех глобальных опций, что вы изменили до этого. Тем не менее, есть возможность перезаписать настройки по умолчанию при помощи выпадающего меню, доступного перед сохранением. После изменения настроек остается только нажать кнопку «Сохранить», и виджет появится в той панели, в которую вы его перенесли.

Если вы решили использовать шорткоды, а это наиболее гибкий вариант, поскольку позволяет поместить отзывы на любую страницу или отдельный пост, то опции здесь нужно задавать с помощью специальных параметров. Помимо этого, существует несколько различных шорткодов, позволяющих отображать их по-разному, таких как:

  • – Архив месячной давности;
  • – Вывод категорий;
  • – Последнее;
  • – Ротация или статика;
  • – облако наиболее часто используемых тегов;
  • – отображение примеров наиболее популярных тегов.

Каждый шорткод может содержать определенные атрибуты, которые предназначены для применения любой функции из тех, что содержит этот плагин. Например, предположим, что нужно вывести список с лимитом в 100 символов, из категории с названием «myproduct», в случайном порядке, со скрытым полем местоположения. Это будет выглядеть таким образом:

Или, допустим, нужно вывести слайдер, в котором будет только 10 записей, под тегами «new» и «best», с высотой 200 и заголовком «Hello World». Для этого нужен такой шорткод:

Это лишь несколько примеров, на самом деле, плагин позволяет использовать намного больше комбинаций, полный список которых можно найти, зайдя на его страницу в каталоге WordPress.

Единственное, что осталось сделать, это изменить стиль отображения на наиболее подходящий под ваш вордпресс сайт. По умолчанию, все отзывы находятся внутри специального элемента HTML blockquote и каждое поле мета имеет собственный класс. Таким образом, они могут быть легко изменены с помощью пользовательских CSS стилей.

Цены

Заключение

Плагин Testimonials Widget считается одним из лучших решений для добавления отзывов на сайт под управлением CMS WordPress, как по мнению пользователей, так и по количеству активных закачек. В нем есть все, что может понадобиться любому пользователю, и даже больше. Благодаря своей гибкости, он способен подстроиться практически под любую задачу. Кроме того, даже его бесплатная версия постоянно обновляется и поддерживается разработчиками, решающими проблемы, в том числе, и через общение на форуме. Все это качественно выделяет плагин среди других подобных решений, именно поэтому его и устанавливают на свой вордпресс сайт многие пользователи.

Нажимаем на поля и удаляем лишние. Можете добавить свои, произвольные.

Strong Testimonials — настройка произвольных полей

я оставил: Имя, Отзыв, Фото. Нажимаем сохранить.

Создание отображения списка комментариев

Настройка произвольных полей в первом виде

Внимательно читаем, что к чему относится. Не забудьте добавить свои произвольные поля в наш новый создаваемый вид и удалите те, которые уже не существуют.

комментарии для wordpress — настройка вида

Настройка стилей

Да тут вообще все оставить можно как есть. Разберетесь позже.

  • Template — это шаблон. Играйтесь как хотите или оставьте по умолчанию.
  • Layout — в одну колонку или в две, прямоугольные отзывы или нет, все дело на вкус и цвет. Оставляем как есть, ведь вид можно изменить позже.
  • Background — задний фон. Оставляем как есть или играемся по своему усмотрению.
  • CSS Class Names — а здесь лучше указать свой класс. например my_otziv
  • Нажимаем кнопку сохранить

Создаем новую страницу, и называем ее — Отзывы . Вставляем туда шорткод нашего первого вида — этот шорткод отвечает за вывод самих комментариев. id — может быть любым.

Создаем форму в плагине Strong Testimonials

Слева, в меню, находим testimonials > Views, переходим в наши виды и создаем еще один новый. Да, да еще один новый вид.

нажимаем сохранить на страничке и просматриваем ее. Как видим у нас появилась страничка с формой отзывов. Но возникли проблемы. Нужно ее приукрасить и сделать на своем языке. Не устраивает Required Field и Add Testimonial итд…

Дополнительные настройки

Заходим в меню -> testimonials -> настройка -> form

выполняем замену описаний форм на свое. Смотрите фото:

Добавляйте отзывы через нашу форму на созданной страничке Отзывы . Заходите в админку -> меню -> testimonials -> и одобряйте или блокируйте их.

Любая мелочь настраивается в этом плагине, например: Как Вас зовут? (имя, или полное ФИО) — это редактируется в полях. Данное выражение можно засунуть внутрь формы. Переставив данную фразу с Label на Подсказка — смотрите справа конструктор!Можно форму отделить от вывода списков комментариев заголовком.

Копки стили CSS

так как мы каждому виду, задали свой стиль:

  • my_otziv — для отображения отзывов
  • my_form_onziv — для отображения формы

то, внешне, можно подогнать под стиль сайта отображение вида списка отзывов и самой формы.

Видео: Страница отзывов. Полная пошаговая инструкция

Заключение

Strong Testimonials — плагин, благодаря которому, легко можно организовать произвольную связь с посетителями, которые легко поделятся впечатлениями ваших услуг.

Особенности :

  • Создание произвольных полей, напоминает конструктор
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Легкая интеграция шорткодами в странички блога
  • Создание виджитов
  • Хороший рейтинг
  • Постоянное обновление
  • Частичная русификация

англ. testimonial - свидетельство] - маркетинговый прием при продвижении товара: уважаемый персонаж или обычный потребитель рассказывает о своем личном положительном опыте использования товара. Т. - своеобразное рекомендательное письмо, хвалебная характеристика, которую дает товару в рекламе «потребитель». Часто представляет собой использование оплаченных позитивных мнений и заявлений популярных лиц, звезд эстрады, спорта, других знаменитостей и лидеров, авторитетных для определенных целевых аудиторий. Обычно используется для товаров, при выборе которых люди руководствуются советами. К XXI в. «добросовестный» Т. практически заполонил отечественную рекламу подсолнечного масла, стиральных порошков и чистящих средств. Креативным примером действия «от противного» стала серия роликов «Жидкий сантехник» - средства от засора труб. Показано как реальные российские сантехники, которые в норме могли бы выступить экспертами в классическом Т., начинают воспринимать новый продукт в качестве конкурента и протестовать против него, поскольку он отбирает у них работу. Целевая аудитория бренда была показана в виде современной городской женщины 25-40 лет с доходом средним и выше среднего, которая заботится о доме, семье, уделяя уборке должное внимание, но не любит тратить на нее много времени. Потребительница знает и применяет и традиционные мамины рецепты, и инновационные форматы, появляющиеся на рынке, поэтому она выбирает жидкого, а не настоящего сантехника, общения с которым она стремится избежать. Т. распространен как в обычной офф-лайновой рекламе, так и в интернете. Т. как хвалебные отзывы о деятельности компании, ее продуктах или услугах обычно размещают клиенты компании (если это b2c ориентированная компания) или ее партнеры/аффилиаты (если это b2b компании). Т. существует в интернете также под видом «заблудившихся» писем, сообщений в чатах, форумах, блогах (сетевых дневниках) и т.п., в связи с чем получил название «технология управления виртуальными потребителями» (Ma-nagement of Virtual Consumers, MVC). Задача MVC - создание несуществующего в реальном мире персонажа, действия которого эффективно влияют на целевую аудиторию. Набор инструментов MVC прост: а) персональный сайт, блог потребителя-фантома; б) письма, приходящие к членам сообществ от его имени; в) его активная деятельность в интернет-сообществах - форумах, чатах, досках объявлений. Все эти три элемента фальшивой жизни переплетаются и поддерживают друг друга, транслируя потенциальным потребителям заданное рекламное сообщение. Апологеты MVC утверждают, что, используя стратегию виртуальных потребителей, большую часть массового рынка можно охватить всего десятью персонажами, жизнь которых могут поддерживать три редактора. Основные правила подготовки Т. могут быть таковы. Главная цель Т.-сайта - показать людям, которые в первый раз попали на ваш сайт или же хотят стать вашим клиентом или партнером, что они пришли сюда не зря, и здесь их не обманут. Поэтому Т. должны быть прежде всего доверительными, собственно человеческими (а не «авторскими»), а уже потом - информативными, предугадывать вопросы тех, кто будет их читать, и по возможности отвечать на них. Так как у разных людей могут возникнуть разные вопросы, то лучше всего разместить несколько разных Т., который будут «отвечать» на эти разные вопросы - о компании, о продукте, об адресе пункта продажи, меняя их, как баннеры, каждые несколько секунд или даже организовав ссылку «Read more testimonials - см. другие Т.». Но не нужно превращать сайт в книгу отзывов! Представляя мнения «авторитетных людей», не помешает помимо их имен и фотографий дать ссылки на их сайты, указать возможности для контакта и т.п. А.П. Панкрухин Данилова Г. Второе появление объекта // Индустрия рекламы. 2005. 25 янв. Котин М. Потребитель, которого нет // Секрет фирмы. 2004. № 15 (54).

It is a simple looking but useful testimonial plugin for your website. You can show unlimited testimonials without headache. It can also be inserted anywhere in the template file|

OT Testimonial is a high-customized Wordpress plugin without fee. It helps you to show testimonials from customers, readers and other users. Normally, people want to know users’ opinions before making a decision. That’s why testimonials should be showed on your wordpress website. OT Testimonial is built on the base of Bootstrap Carousel , and be easily to turn into action on wordpress theme which are developed on bootstrap 3 .

It is a simple looking but useful testimonial widget for your website. They are able to show unlimited testimonials using widget setting, add on more testimonials that you want on the wordpress website with diversified layouts, such as:

Testimonials slider with 1 column
+ Testimonials slider with 2 columns
+ Testimonials slider with thumbnails
+ Testimonials with grid layout
+ Testimonials with list layout

Note: OT Testimonial is compatible with most of all the browsers like Firefox, Internet Explorer (IE9+), Chrome, Opera, Safari etc.

Features

You have various ways to display the testimonials from customers or clients: in a slider form or with grid and list layout. Just one click and will have a beautiful testimonial section that fits your website"s design.

OT Testimonial Widget comes with responsive design. You can view the module display perfectly on any mobile device as well as desktop. For mobile edition, the module is very lightweight due to our high optimization.

It"s dead-easy to use OT Testimonial Widget .

You will find it simply to create your own slider style suitable to your template without knowledge of PHP, HTML, or CSS. The slider preview in admin panel will let preview it live before publishing.

Рассказываю, как сделать на сайте ротацию отзывов клиентов, покупателей о ваших услугах и продуктах с помощью бесплатного плагина Testimonials Widget и не только.

Для чего нужны отзывы на сайте

Продающий сайт без отзывов клиентов сейчас выглядит немного странно. Не секрет, что именно отзывы часто помогают принять окончательное решение при покупке товаров или услуг, повышают доверие. Есть много исследований на эту тему, которые доказывают положительное влияние отзывов на принятие решений о покупке. Коллеги из Hidden Marketing недавно поделились конкретными цифрами.

Как видим, отказываться от столь мощного инструмента продаж не очень разумно, мягко говоря.

Как работают отзывы

Визуально система отзывов представляет из себя форматированный список, часто в виде динамической карусели или слайдера, включающий в себя непосредственно текст отзыва, какой-то медиаконтент, информацию об авторе, иногда какие-то контакты, оценку товара, услуги.

Технически работа системы отзывов выглядит так: после приобретения товара или услуги покупателю предлагается оставить отзыв, он заполняет некую форму, отправляет продавцу, который ее модерирует: утверждает публикацию, отправляет на доработку или запрещает. После утверждения отзыв появляется на странице товара / услуги и в общем списке отзывов.

На практике такие полностью автоматизированные системы нужны редко. Крупные российские продавцы интегрируются с отзывами Яндекс Маркета, зарубежные с Гугл Ревьюс и др. Среднему сайту часто вполне достаточно простой формы обратной связи, ручной обработки и публикации отзывов.

Отзывы в Вордпресс

Разработка обычно сводится к регистрации нового типа записей (CPT) с каким-нибудь логичным названием testimonial, верстке списка, страницы отзыва и его привязке к товарам или услугам.

Напомню, регистрация новых типов записей в Вордпресс осуществляется в файле functions.php следующим образом:

// Регистрация CPT add_action("init", "create_post_type"); function create_post_type() { register_post_type("testimonial", array("public" => true, "has_archive" => true, "exclude_from_search" => false, "publicly_queryable" => true, "labels" => array("name" => "Отзывы", "singular_name" => "Отзывы", "menu_name" => "Отзывы", "all_items" => "Все отзывы"), "supports" => array("title", "editor", "thumbnail", "custom-fields", "page-attributes"),)); }

Сделать простую систему отзывов на Вордпресс можно без программирования и плагинов.

Для этого достаточно создать страницу или запись, назвать ее «Отзывы» и разрешить комментирование. Простейшая и полностью автоматизированная система отзывов готова!

В премиум-темах Вордпресс системы отзывов часто интегрированы в тему.

Например, в одной из моих любимых тем Бридж ротация отзывов реализована в виде слайдера.

Другие коммерческие плагины.


Close