Любой рядовой пользователь ПК, хотя бы раз в своей жизни, слышал про , его еще называют BSoD . А некоторых он даже сумел застать врасплох. Это явление, которое стало синонимом выхода из строя компьютера, которым часто пугают неопытных юзеров, на самом деле и не такое страшное это явление, как может показаться вам на первый взгляд. Что же это такое? Почему возникает синий экран смерти? Сегодня мы поговорим об этом и вы узнаете, что может к нему привести и как справиться с этой напастью.

Что представляет из себя эта ошибка?

Можно сказать, что таким образом операционная система сообщает о возникновении фатальной ошибки. Но не просто сообщает, а указывает какая конкретно ошибка произошла и возможные способы ее решения. Как видите, это очень полезная штука. И полезна она не только той информацией, которую несет в себе, но и своевременной остановкой всех процессов на компьютере, который просто останавливает свою деятельность. Такая функция позволяет спасти системные файлы ОС от повреждения и искажения, а также спасает все ваше оборудование от выхода из строя.

Довольно часто такую ошибку можно вылечить простой перезагрузкой компьютера. Ведь вызвать ее могли некорректно обработанные файлы, или неверно переданные пакеты, внутри локальной сети. А вот если случается так, что фатальная ошибка регулярно появляется и никакой перезагрузкой от этого не удалось избавиться, то тут проблемы могут быть по серьезнее. Скорее всего, это будет исходить из аппаратной части: возможные повреждения драйверов, модулей оперативной памяти, нарушение файловой системы и даже выход из строя жесткого диска.

Но все же, та или иная неполадка не останется для нас загадкой, ведь система обязательно нам подскажет, где следует ее подлечить. О том, или ином типе фатальной ошибки, мы можем узнать через специальные , которые выводит нам синий экран, а именно первые две строчки. К примеру, может появиться такое сообщение:

где: 0x00000000 - коды, которые определяют характер данной ошибки в BSoD.

Следует учитывать такой важный момент, что функция вывода экрана BSoD может отключена в вашей ОС. В таком случае, при появлении критических проблем или ошибок, компьютер выполнит перезагрузку, и вы так и не сможете узнаеть, что послужило причиной этому. Особенно это будет проблемой, если компьютер начнет перезагружаться каждый раз вскоре после включения. Поэтому, рекомендуется отключить автоматическую перезагрузку. Для этого, в свойствах «Мой компьютер», заходим на вкладку дополнительных настроек. После чего находим в поле загрузки и восстановления кнопочку параметров, нажимаем ее и в окне, которое открылось, снимаем «чек бокс» с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Причины возникновения BSoD

Их можно разделить на две группы. Первая группа – появление BSoD вследствие установки какого-либо программного обеспечения. Вторая группа – Неисправности персонального компьютера программного или физического характера.

Группа А:

  • Добавление нового оборудования к уже установленному. Это может быть жесткий диск, видеокарта, оперативная память и т. д;
  • Установка обновлений Windows;
  • Обновление имеющихся драйверов.

Группа В:

  • Поломка одного из элементов компьютера (оперативной памяти, блока питания, видеокарты, жесткого диска и т. д.);
  • Соприкосновение некоторых устройств. Примером может служитm попадание кабеля жесткого диска в лопасти кулера;
  • Чрезмерный перегрев процессора;
  • Несоответствие драйвера конкретному устройству;
  • Конфликт драйверов;
  • Малое количество свободного места на винчестере;
  • Результат разгона производительности оперативной памяти или процессора;
  • Неподходящая прошивка BIOS.

Бывают случаи, когда после нескольких перезагрузок проблема появления BSoD исчезает сама собой. В таком случае ее можно проигнорировать и не совершать никаких действий. Но это касается только тех компьютеров, на которых установлена пиратская версия Windows. Пиратские сборки подразумевают наличие большого количества всевозможных багов. Именно они и могут вызывать появление BSoD без веских на то причин.

Иногда синий экран смерти появляется спустя несколько секунд после зависания компьютера. В этом случае необходимо определить истоки проблемы. В первую очередь нужно отключить автоматическую перезагрузку операционной системы при возникновении критических ошибок операционной системы. Что это может дать? Первый шаг – запуск Windows в безопасном режиме. Далее, необходимо совершить следующее:

Для компьютеров с установленной Window XP:

Наводим курсор на «Мой компьютер» и нажимаем на правую кнопку мыши. В появившемся меню выбираем пункт «Свойства». Открывается панель. В ее левой части находится «Защита системы». Нажимаем. Потом переходим на вкладку «Дополнительно» и открываем подгруппу «Параметры». Здесь необходимо убрать галочку напротив пункта «Выполнять автоматическую перезагрузку». Также нужно включить запись маленьких дампов памяти. Это делается в группе «Запись отладочной информации». Из списка нам надо выбрать «Малый дамп памяти».

Для компьютеров с Windows 7 или Vista:

Открываем «Мой компьютер». В верхней части выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Дополнительно». Нас интересует подгруппа «Загрузка и восстановление». В этой подгруппе находится пункт «Параметры». В появившемся окне убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку» и выключаем запись малых дампов (делается так же, как в операционной системе Windows XP).После этого нужно перезагрузить компьютер.

Перезагрузив компьютер вы сможете увидеть код ошибки. Лучше его записать на листок. Для проверки кода используем ресурс bsodstop.ru/index.php/kod-bsod.

Для определения драйвера, из-за которого появляется синий экран смерти, нам понадобится программа «Blue Screen View». Пройдя по ссылке www.oszone.net/10225/BlueScreenView, можно скачать эту утилиту и ознакомится с инструкцией ее использования.


После этого, воспользовавшись поисковыми системами, находим в интернете проблемный драйвер. Если драйвер отвечает за корректную работу видеокарты, то его нужно обновить или откатить до прошлой версии. Если виновником BSoD является драйвер звуковой, сетевой карты или материнки, то его необходимо обновить или установить более позднюю версию.

Если такой подход не дал результатов, то нужно запомнить название драйвера. В приведенной ниже таблице представлены наименования драйверов и соответствующий им коды ошибок. С ее помощью можно определить программу или устройство, к которой принадлежит драйвер. Это позволит определить конкретную программу или устройство, драйвер которой вызывает крушение Windows. В случае принадлежности драйвера к программному обеспечению его следует переустановить. Это может помочь решить проблему. Если переустановка не помогла, то программа подлежит удалению. Вместо нее лучше установить аналогичную, но более стабильную утилиту. Если драйвер является частью системы ПК, то его надо обновить. Часто проблему можно решить с помощью отката к более поздней версии драйвера. Вот, пожалуй, и все.


Все вышесказанное позволяет решить проблему появления BSoD. Теперь можно подвести итоги.

Что нужно сделать, чтобы избежать появления BSoD в будущем?

Помимо причин неполадок, «синий экран» сообщает и возможные способы их устранения. Хочется заметить, что самой распространенной причиной возникновения «экрана смерти» являются самые различные аппаратные проблемы. Обычно что-то не так с вашим оборудованием, или программами, которые непосредственно взаимодействуют с ним.

Рассмотрим все ошибки синего экрана смерти

Вот такой вот списочек основных ошибок «синего экрана смерти». И не такая уж это и страшная штука. Как видите, любую ошибку можно всегда исправить, достаточно только разобраться в ее причинах.

Ошибка с кодом 0x00000024 может возникнуть по множеству причин. Она говорит о повреждении системного файла ntfs.sys, отвечающего за считывание и запись данных с NTFS дисков.

Основными причинами возникновения синего экрана являются:

  1. Системные ошибки.
  2. Неисправность винчестера или кабеля, посредством которого он подключен.
  3. Окислившиеся контакты на плате жесткого диска.
  4. Проблемы с совместимостью некоторых программ с установленной операционной системой или текущей конфигурацией компьютера.
  5. Поврежденные драйвера жестких дисков.
  6. Компьютерные вирусы.
  7. Проблемы с оперативной памятью.

Давайте поговорим о каждом типе проблемы и попробуем самостоятельно ее устранить.

Чтобы начать работу по восстановлению работоспособности системы, загрузитесь в безопасном режиме. Однако если в безопасном режиме вылетает все тот же синий экран, то загрузитесь с любого LiveCD и начинайте работу из-под него.

Проверка на ошибки

Редко, но все же происходят нарушения в работе винчестера и файловой системы. Поэтому при возникновении stop ошибки 0x00000024, в первую очередь следует провести их .

Тут на помощь приходят такие программы, как, Acronis, RS Partition Recovery и прочие.

Однако не менее эффективны и стандартные средства восстановления. Именно ими мы и воспользуемся.

Для этого:

Таким способом надо проверить каждый раздел. Длительность теста зависит от объема каждого из разделов.

Способ универсальный, и подходит для любой версии Windows, включая Windows 10.

В случае, если вам удалось загрузиться в безопасном режиме, и вы начали проверку с системного раздела (на котором установлена Windows), то вам будет предложено запланировать проверку по расписанию. Соглашаетесь, в таком случае проверка будет выполняться после перезагрузки компьютера.

В большинстве случаев этого бывает достаточно и синий экран с ошибкой ntfs file system больше не появляется. Однако, если это не помогло исправить проблему, значит дело в другом, двигаемся далее.

Выполняем проверку системных файлов

Подобная проверка поможет нам убедиться, что файл ntfs sys правильный и не содержит ошибки, а если и содержит, то он будет автоматически исправлен.

Для этого:

Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите ПК.

Поврежден жесткий диск

Также проблема может быть на стороне накопителя. Со временем механизм винчестера изнашивается или в результате физических повреждений (падений, ударов, ) внутренняя механика может частично или полностью выйти из строя. Что приводит к нарушению в работоспособности винчестера и появлению так называемых бэд-блоков.


И при загрузке системы с подобного накопителя, как правило возникает BSOD с кодом 0x00000024.

Бэды делятся на два вида:

  • Физические.
  • Логические.

Физические, исправить крайне тяжело, для этого требуются особые стерильные условия, да цена за подобную услугу крайне высока. Поэтому проще и выгоднее заменить винчестер на новый. В то время как логические, это своего рода системные ошибки, которые исправляются путем перезаписи всего поврежденного блока и как правило, работоспособность винчестера восстанавливается.

К счастью, уже давно (еще со времен Windows XP) были созданы такие утилиты как, Victoria, HDAT и прочие, позволяющие протестировать винчестер. Кстати, об одной из таких программ я рассказывал .

Повреждение кабеля

Если вы активный пользователь, часто лазаете внутрь корпуса и переставляете кабеля местами, то они вполне могли повредиться. В следствии чего может нарушиться работоспособность винчестера, и вы получите BSOD (синий экран).


Решение только одно, чтобы исправить Stop ошибку 0x00000024, необходимо заменить кабель на новый.

Окислившиеся контакты

Что же касается окислившихся контактов, вы конечно можете сами попробовать их почистить специальным средством для очистки окиси или школьным ластиком.


Но для этого чаще всего приходится снимать плату жесткого диска, что сделать без специальной отвертки не получится.

Проведите ластиком только по внешней стороне платы или доверьте эту работу специалистам. Если проблема действительно была в этом, то ошибка ntfs file system больше не появится.

Несовместимость программ

Нередко stop экран 0x00000024 может появляться из-за несовместимости некоторых программ с установленной операционной системой.

Основными такими программами являются:

  1. Дефрагментаторы.
  2. Антивирусные сканеры.
  3. Утилиты резервного копирования.

Не стоит исключать и различного рода библиотеки Visual C++, NetFramework и другие.

Драйвера жестких и SSD дисков

Очень часто ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате поврежденных драйверов или после установки драйвера не совместимого с вашей версией Windows. Это касается как SSD дисков, когда используются AHCI драйвера, так и обычных жестких дисков.

Если BSOD 0x00000024 начал появляться после обновления каких-либо драйверов, попробуйте откатить их до предыдущей версии.

Сделать это можно следующим способом:


После чего, скорее всего понадобится перезагрузить компьютер.

При повреждении может помочь переустановка или обновление.

Для этого:

Либо же можно использовать универсальные сборники, такие как, SamDrivers. В них входит набор драйверов для всех ОС, включая Windows 8 и 10, что позволяет упростить процесс.

Компьютерные вирусы

О данном типе угроз, я думаю и говорить особо не стоит. Все вы знаете, что вирусы ничего хорошего обычным пользователям не приносят. Они нередко шифруют или удаляют нужные файлы, включая системные, заменяют их на вредоносные, а то и вовсе блокируют работу компьютера.


Что влечет за собой появление синего экрана с уже известной нам ошибкой 0x00000024.

Поэтому следует проверить компьютер не только с помощью обычного антивируса, который должен быть у вас установлен, но и с помощью специальных .

Если по итогам проверки файл NTFS.SYS был обозначен как вредоносный, то скорее всего его заразил вирус. В таком случае удалите его и проведите процедуру восстановления из первого и второго способа.

Проблемы с ОЗУ

Также BSOD с сообщением NTFS_FILE_SYSTEM может говорить о проблемах с оперативной памятью. На самом деле это распространенная практика, когда установленные планки памяти несовместимы с остальным железом или друг с другом.


Поэтому попробуйте вынуть одну планку или переставить планки местами. Скорее всего это исправит проблему.

Также следует провести проверку ОЗУ с помощью утилиты .

Подведем итоги

В статье я разобрал основные причины возникновения синего экрана с ошибкой в файле NTFS.SYS, однако не это все.

В очень редких случаях бывают проблемы в самой сборке Windows или с другим железом. Тут нужно копать глубже.

0x00000024 указывает, что проблема произошла в ntfs.sys, файл драйвера, который позволяет системе считывать и записывать данные с дисков NTFS.

Параметры NTFS_FILE_SYSTEM:

  1. Определяет информацию об исходном файле и номере строки. Старшие 16 битов (первые четыре шестнадцатеричных цифры после "0x") идентифицируют исходный файл. Младшие 16 битов идентифицируют исходную строку в файле, где произошла ошибка;
  2. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи исключения;
  3. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи контекста;
  4. Зарезервированный параметр.

Причина

Одна из возможных причин появления BSoD – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы NTFS или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

Другая возможная причина - истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может также инициировать эту ошибку.

Решение

Разрешить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку. Попытайтесь отключить любые антивирусные программы, сделайте копию программ, или инструментов дефрагментатора диска, которые непрерывно контролируют систему. Вы должны также выполнить аппаратную диагностику системы.

Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

Разрешить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: Добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократите количество файлов для SFM.

Системное имя ошибки:

NTFS_FILE_SYSTEM

Ошибка с именем NTFS_FILE_SYSTEM означает то, что у вас поврежден жесткий диск. Надеемся, вы регулярно запускаете создания резервных копии вашего жесткого диска; если нет, то стоит знать что может быть невозможно или же очень трудно сделать сейчас. Лучше всего выполнить проверку ошибок на вашем жестком диске. Если у вас нет дисковода или диск не работает, вам нужно будет загружать:

  • D. загрузитесь с вашей загрузочной флешки.

Для восстановления Windows и создания и загрузочного компакт-диска:

  1. Прочтите внимательно руководство по созданию загрузочного компакт-диска для восстановления Windows
  2. Выберите « Использовать инструменты восстановления», из меню настроек они могут помочь устранить проблемы. Запуск Windows и нажмите « Далее».
  3. Чтобы открыть командную строку, выберите последний вариант
  4. Введите chkdsk / rc: (и замените вместо c: букву другого диска на жестком диске, который рабочий)

Для загрузки с другого диска:

  1. Перезагрузитесь и войдите в BIOS, нажав DEL или F2 до появления логотипа Windows (и до того, как ваш BSoD снова появится)
  2. Измените порядок загрузки на диск D: (или любую другую букву, которую использует ваш резервный диск). Убедитесь, что на нем есть Windows
  3. Сохранить и выйти.
  4. Когда вы войдете в Windows с другого диска, нажмите « Пуск».
  5. Нажмите Win R или Введите CMD и нажмите Enter.
  6. Введите chkdsk / rc: (замените c: букву диска на жестком диске, которая действует)
  7. Примечание. Windows может вызывать текущий диск C: и старый диск D: после загрузки с резервного диска. Убедитесь, выбрали ли вы для сканирования правильный

Для загрузки с диска Windows:

  1. Перезагрузитесь и войдите в BIOS, до появления логотипа Windows (и до того, как ваш BSoD снова появится) нажмите клавишу F2 или DEL.
  2. Измените порядок загрузки для загрузки с CD / DVD сначала
  3. Поместите в дисковод ваш диск с Windows
  4. Сохранить и выйти и перезагрузить ПК
  5. Выберите свой язык, нажмите « Далее» , затем « Восстановить компьютер».
  6. Выберите свою операционную систему (там, скорее всего, будет только один), затем нажмите « Далее»
  7. Выберите пункт « Использовать инструменты восстановления», возможно которые могут помочь устранить проблемы. Запуск Windows и нажмите « Далее».
  8. Выберите крайний / последний вариант, чтобы открыть командную строку
  9. Введите chkdsk / rc: (замените c: буквой диска на жестком диске, которая действует)

После того, как Windows попытается восстановить жесткий диск, вам нужно вернутся в BIOS и снова загрузиться с вашего основного накопителя. Если очень повезет, вы попадете в Windows вашего пк. Важно иметь в виду, то что ошибка -prone drive может снова дать сбой в любое время, поэтому лучше всего создать, резервный образ вашего диска (или сделать резервные копии всех ваших файлов), иначе можно купить жесткий диск (новый) и восстановить резервную копию.

Пишите ваши комментарии в конце статьи!

2. Видео Windows 10 Ошибка NTFS File System

Ваш ПК или ноутбук работает вяло, или медленно реагирует на ввод с клавиатуры, а потом выдает ошибку на синем экране NTFS_FILE_SYSTEM. Также может быть код ошибки 0x00000024, который указывает на проблему с файлом ntfs.sys. Обычно эта ошибка связана, когда вы установили новое оборудование (драйвер), повреждением жесткого диска, отсутствует или поврежден системный файл. Давайте разберем, как исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM на синем экране (BSOD) в Windows 10.

Как исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM

Способ 1 . Даже если вы можете загрузиться на рабочий стол, то рекомендую создать установочную флешку с Windows 10, чтобы использовать восстановление и командную строку. После загрузки с установочного диска Windows 10, подождите, пока вы не увидите экран установки и нажмите снизу ссылку "Восстановление системы ".

Способ 2 . Запустите командную строку от имени администратора, если загрузились с рабочего стола, но лучше запустите её через установочную флешку. На картинке выше видно "Командная строка". В окно CMD введите следующую команду, которая исправит ошибки на жестком диске:

Способ 3 . Поврежденные системные файлы могут выдавать любые сообщения об ошибках и NTFS_FILE_SYSTEM не исключение. Откройте командную строку с установочной флешки и введите ниже команды, чтобы исправить системные файлы:

  1. sfc /scannow
  2. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Введите по одной команде, дожидаясь окончания процесса после каждой.

Способ 4 . Если вы установили недавно какое-либо устройство, то нужно удалить его драйвер. Обычно ошибка NTFS_FILE_SYSTEM бывает из-за установки второго HDD или SSD. Тогда в этом случае, нужно удалить и обновить драйвер SATA/IDE. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc , или введите эту команду в командной строке. В диспетчере устройств, найдите "Контроллеры " и удалите драйвер, после чего перезагрузите ПК. При загрузке система автоматически обновит их, но если вы увидите восклицательный знак, то вам нужно скачать драйвер с официального сайта производителя.


Close